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Le dogfooding (aussi appelé eating your own dog food en anglais), traduit littéralement par « manger sa propre nourriture pour chien », est une pratique du monde de l'entreprise (particulièrement dans le domaine de l'informatique) consistant à utiliser ses propres produits afin de se confronter directement à ses qualités et défauts^[1].

Cette méthode permet de montrer la confiance d'une entreprise en ses propres produits. L'idée est que les clients accorderont difficilement leur confiance à un produit si l'entreprise fabricante refuse elle-même de l'utiliser.

Origine

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Exemples

Dès les années 1980, Apple a pratiqué cette méthode après que Michael Scott a rédigé une notice appelant son entreprise à ne plus acheter de machines à écrire afin de privilégier les ordinateurs de la société^[2]. Il comptait ainsi faire disparaître les machines à écrire des bureaux d'Apple en 1981 afin de montrer à leurs clients la fiabilité des produits de l'entreprise.

De la même façon, Microsoft a développé Windows NT avec la méthode du dogfooding, en développant l'OS sur des versions de développement de ce dernier. Cela permettait d'utiliser le produit dans de réelles conditions et détecter le plus rapidement les bugs.

En août 2012, Facebook déclare inciter ses employés à utiliser la version Android de son application mobile, afin d'en améliorer l’ergonomie^[3]. En effet, plus de la moitié des utilisateurs du réseau social américain utilise la version mobile et l'éditeur souhaite montrer à ses employés que le logiciel ne répond pas aux normes fixées par l'entreprise.

Notes et références

↑ Google Appears Closer to Releasing Its Own Phone « On Saturday morning, Google confirmed that it was testing a new concept in mobile phones, writing in a blog post that it was “dogfooding” the devices, an expression that comes from the idea that companies should eat their own dog food, or use their own products. »
↑ (en) Steve Ditlea, « An Apple On Every Desk », 1^er octobre 1981 : « In a memo circulated last year, then-president Mike Scott ushered in a new age in office procedures. "EFFECTIVE IMMEDIATELY!! NO MORE TYPEWRITERS ARE TO BE PURCHASED, LEASED, etc., etc. [...] Goal: by 1-1-81, NO typewriters at Apple... ».
↑ Julien Lausson, « Facebook pousse ses employés à utiliser Android pour améliorer son application », sur Numerama, 4 août 2012 (consulté le 22 décembre 2015).

Portail de l’informatique

[1] Google Appears Closer to Releasing Its Own Phone « On Saturday morning, Google confirmed that it was testing a new concept in mobile phones, writing in a blog post that it was “dogfooding” the devices, an expression that comes from the idea that companies should eat their own dog food, or use their own products. »

[2] (en) Steve Ditlea, « An Apple On Every Desk », 1^er octobre 1981 : « In a memo circulated last year, then-president Mike Scott ushered in a new age in office procedures. "EFFECTIVE IMMEDIATELY!! NO MORE TYPEWRITERS ARE TO BE PURCHASED, LEASED, etc., etc. [...] Goal: by 1-1-81, NO typewriters at Apple... ».

[3] Julien Lausson, « Facebook pousse ses employés à utiliser Android pour améliorer son application », sur Numerama, 4 août 2012 (consulté le 22 décembre 2015).

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