« SFR Caraïbe » : différence entre les versions

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SFR Caraïbe, est la marque commercialisée par le Groupe [[Altice France|Altice Blue Two (AB2)]], filiale du Groupe [[Altice France]], opérateur de [[communication électronique]]. Le groupe propose à ses abonnés des services de télévision, d’Internet Très Haut Débit et Haut Débit et de téléphonie mobile (notamment) 4G/4GMax en [[Martinique]], [[Guadeloupe]] et [[Guyane]]. Le groupe dispose de ses propres infrastructures.
'''SFR Caraïbe''' (anciennement '''Numericable Outremer''') est la marque commercialisée par le Groupe [[Altice France|Altice Blue Two (AB2)]], filiale du Groupe [[Altice France]], opérateur de [[communication électronique]]. Le groupe propose à ses abonnés des services de télévision, d’Internet Très Haut Débit et Haut Débit et de téléphonie mobile (notamment) 4G/4GMax en [[Martinique]], [[Guadeloupe]] et [[Guyane]]. Le groupe dispose de ses propres infrastructures.
== Historique de la marque SFR Caraïbe ==
* 2015 (fin) : lancement de la marque SFR Caraïbe aux Antilles et en Guyane. SFR Caraïbe est le résultat de l’intégration des sociétés MTVC, WSG et [[Outremer Telecom]] (fondé par Jean Michel Hegesippe en 2000) dans le groupe [[Altice France|AB2]],
*2016 (décembre) : lancement de la [[4G]] mobile fin d’année aux Antilles et en Guyane,
*2016 : SFR Caraïbe premier à lancer la BOX 4G en exclusivité sur la zone Caraïbe,   
*2017 : SFR réseau n°1 4G aux Antilles (selon le baromètre des connexions [https://www.nperf.com/fr/ nPerf]). Lancement de la 4G+,
*2018 : SFR toujours réseau n°1 4G aux Antilles et Guyane (selon le baromètre des connexions [https://www.nperf.com/fr/ nPerf] - https://www.sfrcaraibe.fr/sfr-meilleur-reseau-internet-mobile/), lancement de la 4G Max (Octobre) et premier opérateurs des DOM à tester la [[5G]] en laboratoire.


== Historique ==
== Produits et services de la marque ==
* 1994 : Lancement de WSG en Guadeloupe et de MTVC en Martinique.
* 2005 : Le Câble Numericable lance ses premiers services d’accès à Internet sur un réseau câblé dans les Antilles.
* 2006 : Le Câble Numericable lance un large programme de numérisation de ses signaux télévisés.
*2008 : Le Groupe [[Altice]] rachète WSG et MTVC, câblo-opérateurs de Guadeloupe et de Martinique.
* 2009 : Augmentation des infrastructures de transport de la bande passante, afin d'accroître le nombre de chaînes.
* 2012-2013 : Rénovation du réseau pour apporter du Triple Play 3P sur la Guadeloupe et la Martinique.
* 2013 : Le Câble Numericable devient Numericable Outremer
* 2015 : SFR Caraïbe remplace Numericable Outremer aux Antilles et en Guyane. SFR Caraïbe est le résultat de l’intégration des sociétés MTVC, WSG et [[Outremer Telecom]] (fondé par Jean Michel Hegesippe en 2000) dans le groupe [[Altice France|AB2]],
* {{date-|Décembre 2016}} : lancement de la [[4G]] mobile fin d’année aux Antilles et en Guyane,


== Zone couverte ==
Présent sur les départements de Martinique, Guadeloupe et Guyane, SFR Caraïbe propose une gamme d’offre complète à destination des consommateurs et des entreprises à la pointe de la technologie (https://www.sfrcaraibe.fr).
SFR Caraïbe est présent dans les départements de Martinique, Guadeloupe et Guyane.

==== Des produits et services mobile. SFR Caraïbe propose selon les disponibilités techniques : ====
- des forfaits mobiles avec ou sans engagements ([https://www.sfrcaraibe.fr/offre/forfaits/ ForfaitsMobilesSFRCaraibe]),

- des produits Carte Prépayée ([https://www.sfrcaraibe.fr/offre/sfr-la-carte/ LaCarteSFRCaraibe]),

- des mobiles et accessoires ([https://www.sfrcaraibe.fr/produit/ Mobiles&AccessoiresSFRCaraibe]),

- des forfaits internet en mobilité ([https://www.sfrcaraibe.fr/offre/carre-internet-mobilite/ InternetEnMobilitéSFRCaraibe]).

- des options sont aussi disponibles : [[RMC Sport|RMC SPORT]], [[SFR Presse (service)|SFR PRESSE]], SFR CLOUD.

==== Des produits et services fixe. SFR Caraïbe propose selon les disponibilités techniques :  ====
- des offres THD Internet jusqu’à 1 Gb, jusqu’à 200 chaînes et services ([https://www.sfrcaraibe.fr/offre/power/ OffresTHDSFRCaraibe]),

- des offres Haut Débit - ADSL ([https://www.sfrcaraibe.fr/offre/power-max-adsl/ OffresHDouADSLSFRCaraibe]),

- une offre Box 4G ([https://www.sfrcaraibe.fr/offre/box-4g-de-sfr/ LaBox4GDeSFRCaraibe]) permettant de proposer aux abonnés en zone isolée l’accès à Internet Très haut Débit,

- des services ([https://www.sfrcaraibe.fr/category/services/ LesServicesFixesSFRCaraibe]) avec la box [[4K]] de SFR tels que [[SFR Play VOD illimitée|SFR PLAY]], les chaînes [https://www.sfrcaraibe.fr/landing-chaines-rmc-sport/ RMC SPORT], les EXTRAS de SFR, téléphonie, télévision, Internet.

== Le réseau de boutiques SFR Caraïbe ==

Liste du réseau de boutique sur les 3 départements (Martinique, Guadeloupe, Guyane) : [https://www.sfrcaraibe.fr/nos-boutiques/ LesBoutiquesSFRCaraibe].

== Une couverture performante des réseaux fixe et mobile ==

* Carte de couverture réseau mobile sur les 3 départements (Martinique, Guadeloupe, Guyane) : [https://www.sfrcaraibe.fr/cartes-de-couverture-2g3g4g/ CartesCouvertures2g3g4g]
* Carte de couverture réseau THD et ADSL sur les 3 départements (Martinique, Guadeloupe, Guyane) : [https://www.sfrcaraibe.fr/carte-eligibilite-thd-adsl-sfr/ CarteElligibiliteThdAdsl]


== Organisation du groupe ==
== Organisation du groupe ==
Le fondateur historique est Jean-Michel Hegesippe.
Il dispose de son propre réseau de transmission et de boutiques.


Fondateur historique : Monsieur Jean-Michel Hegesippe (14/10/1948 – 15/06/2018).

A ce jour, le Groupe est présidé par Monsieur Matthieu COCQ et Monsieur Frédéric Hayot est son Directeur Général Délégué.

Le groupe emploie près de 350 employés sur la zone Antilles Guyane et sur Paris. Il dispose de son propre réseau de transmission et de boutiques. De nombreux corps de métiers sont représentés :

- techniciens et ingénieurs pour la maintenance et l’installation des antennes et matériel de transmission,

- métiers du commerce et de l’encadrement,

- RH,

- comptabilité et finance,

- services généraux,

- marketing et communication,

- service client.

== Récompenses ==

* Résultats de l’étude [https://www.nperf.com/fr/ nPerf] T3 2017 : SFR Caraïbe N°1 du service Internet Mobile en Martinique et en Guadeloupe. [https://media.nperf.com/files/publications/FR/2017-11-09_Barometre-connexions-mobiles-DOM-nPerf-2017-T3.pdf Lien vers les résultats en ligne].
* Résultats de l’étude [https://www.nperf.com/fr/ nPerf] T4 2017 : SFR Caraïbe N°1 du service Internet Mobile en Martinique et en Guadeloupe. [https://media.nperf.com/files/publications/FR/2018-02-13_Barometre-connexions-mobiles-DOM-nPerf-2017-T4.pdf Lien vers les résultats en ligne].
* Résultats de l’étude [https://www.nperf.com/fr/ nPerf] S1 2018 : SFR Caraïbe N°1 du Service Internet Mobile Guadeloupe et en Martinique. [https://media.nperf.com/files/publications/FR/2018-07-06_Barometre-connexions-mobiles-DOM-nPerf-2018-S1.pdf Lien vers les résultats en ligne].

* Résultats de l’étude [https://www.nperf.com/fr/ nPerf] tout 2018 : SFR Caraïbe N°1 du service Internet Mobile en Martinique, Guadeloupe et Guyane. [https://media.nperf.com/files/publications/FR/2019-01-10_Barometre-connexions-mobiles-DOM-nPerf-2018.pdf Lien vers les résultats en ligne].

* Résultats du bilan de notoriété et d’images E&M juillet 2018 : « Près de 9 clients mobiles sur 10 recommandent SFR Caraïbe », selon les résultats du bilan de notoriété et d’image E&M de juillet 2018. Pour les Antilles-Guyane, c’était un échantillon représentatif de 325 clients SFR : 88% d’entre eux recommanderait SFR Caraïbe à quelqu’un de leur entourage qui voudrait s’abonner à un opérateur mobile.

== Communication, partenariats et événements ==
La marque SFR Caraïbe est un des principaux annonceurs sur les Antilles Guyane. Ses actions portent aussi bien en communication Média qu’en événements et animations.

SFR Caraïbe renforce la notoriété et la visibilité de sa marque auprès du grand public et des jeunes connectés grâce à des actions de proximité, valorisant à la fois la culture et les coutumes des Antilles-Guyane mais également les valeurs sportives. SFR Caraïbe est ainsi investi depuis 2018 auprès de la [http://www.ligue.fft.fr/martinique/martinique_a/cms/index_public.php?PHPSESSID=8687990390d0faa696a011238adb8417&us_action=show_note_site&ui_id_site=1 Ligue de tennis en Martinique], la Ligue de basket Ball en Guadeloupe, certaines courses à pied dont de nombreux trails comme la Driv du Manikou, la Ronde des caps, ou encore la Transmartinique, mais aussi d’autres courses ludiques, colorées et familiales, avec les Color Fun Run. SFR Caraïbe accompagne également des associations dans la mise en place de projets caribéens & internationaux comme les compétitions équestres, de Jetski ou d’e-gaming. Enfin, les partenariats à fort ancrage local permettent à SFR Caraïbe de créer une proximité avec le grand public autour événements culturels importants comme le carnaval ou la voile traditionnelle.<br />
== Notes et références ==
== Notes et références ==
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=== Articles connexes ===
=== Articles connexes ===
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* [[SFR]]
* [[SFR]]
* [[SFR Business]]
* [[Accès à internet à très haut débit]]
* [[Accès à internet à très haut débit]]
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{{Palette|Entreprises de téléphonie mobile en France}}
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[[Catégorie:Opérateur de télévision par câble]]
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[[Catégorie:Média en Guyane]]
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[[Catégorie:Fournisseur d'accès à Internet en Martinique]]
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[[Catégorie:Altice France]]

Dernière version du 26 mai 2023 à 11:28

SFR Caraïbe
logo de SFR Caraïbe
Logo de SFR Caraïbe depuis 2022.

Création 1991
Dates clés 2013 : Rachat par Altice
Siège social Le Lamentin
Drapeau de la France France
Actionnaires SFRVoir et modifier les données sur Wikidata
Activité Opérateur de communications électroniques
Produits Télévision, Internet HD, Téléphonie mobile/fixe, THD, ADSL.
Société mère Altice France
Sociétés sœurs SFR
Site web https://www.sfrcaraibe.fr

SFR Caraïbe (anciennement Numericable Outremer) est la marque commercialisée par le Groupe Altice Blue Two (AB2), filiale du Groupe Altice France, opérateur de communication électronique. Le groupe propose à ses abonnés des services de télévision, d’Internet Très Haut Débit et Haut Débit et de téléphonie mobile (notamment) 4G/4GMax en Martinique, Guadeloupe et Guyane. Le groupe dispose de ses propres infrastructures.

Historique[modifier | modifier le code]

  • 1994 : Lancement de WSG en Guadeloupe et de MTVC en Martinique.
  • 2005 : Le Câble Numericable lance ses premiers services d’accès à Internet sur un réseau câblé dans les Antilles.
  • 2006 : Le Câble Numericable lance un large programme de numérisation de ses signaux télévisés.
  • 2008 : Le Groupe Altice rachète WSG et MTVC, câblo-opérateurs de Guadeloupe et de Martinique.
  • 2009 : Augmentation des infrastructures de transport de la bande passante, afin d'accroître le nombre de chaînes.
  • 2012-2013 : Rénovation du réseau pour apporter du Triple Play 3P sur la Guadeloupe et la Martinique.
  • 2013 : Le Câble Numericable devient Numericable Outremer
  • 2015 : SFR Caraïbe remplace Numericable Outremer aux Antilles et en Guyane. SFR Caraïbe est le résultat de l’intégration des sociétés MTVC, WSG et Outremer Telecom (fondé par Jean Michel Hegesippe en 2000) dans le groupe AB2,
  •  : lancement de la 4G mobile fin d’année aux Antilles et en Guyane,

Zone couverte[modifier | modifier le code]

SFR Caraïbe est présent dans les départements de Martinique, Guadeloupe et Guyane.

Organisation du groupe[modifier | modifier le code]

Le fondateur historique est Jean-Michel Hegesippe. Il dispose de son propre réseau de transmission et de boutiques.

Notes et références[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Lien externe[modifier | modifier le code]