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'''Ipsos''' ({{API-fr|ip.sos}}<ref>{{Article|langue=fr-FR|titre=VIDEO. Immersion chez Ipsos, au cœur de la fabrication des sondages politiques|périodique=Franceinfo|date=2014-03-14|lire en ligne=https://www.francetvinfo.fr/elections/sondages/video-la-fabrication-des-sondages-politiques-immersion-chez-ipsos_552455.html|consulté le=2016-10-10}}</ref>) est une [[entreprise de sondages]] [[France|française]] et une société internationale de marketing d’opinion, créée en [[1975]] et dirigée par [[Didier Truchot]], son fondateur et président-directeur général.
'''Ipsos''' ({{MSAPI|ip.sos}}<ref>{{Article|langue=fr-FR|titre=VIDEO. Immersion chez Ipsos, au cœur de la fabrication des sondages politiques|périodique=Franceinfo|date=2014-03-14|lire en ligne=https://www.francetvinfo.fr/elections/sondages/video-la-fabrication-des-sondages-politiques-immersion-chez-ipsos_552455.html|consulté le=2016-10-10}}</ref>) est une [[entreprise de sondages]] [[France|française]] situé dans 75 pays, de marketing d’opinion, créée en [[1975]] par [[Didier Truchot]], actuel président, et dirigée par Ben Page, directeur général.


== Histoire ==
== Histoire ==


=== Le développement en France ===
=== Le développement en France ===
La société IPSOS a été créée en 1975 par [[Didier Truchot]]<ref>[http://bourse.latribune.fr/actions/cac-mid-small190/ipsos/informations-ipsos/id_notation-194690.html HISTORIQUE], bourse.latribune.fr</ref>. Elle lance en 1977 le « Baromètre Affichage »<ref name=":0">{{Lien web|langue=|titre=Ipsos - document de référence|url=https://www.boursedirect.fr/fr/societe/euronext-paris/ipsos-FR0000073298-IPS/documents/rapports/2006-12-31/document-de-reference-48330.pdf|site=boursedirect.fr|date=31 décembre 2006|consulté le=}}</ref> (le premier post-test publicitaire d’Ipsos) puis en 1979 l'étude « France des cadres Actifs » (étude d’audience des médias sur cette cible)<ref name=":0" />.
La société IPSOS a été créée en 1975 par [[Didier Truchot]]<ref>{{Lien web |titre=Cours de la bourse en direct, suivre la bourse avec La Tribune - Tribune.fr |url=https://bourse.latribune.fr/ |site=bourse.latribune.fr |consulté le=2023-09-27}}</ref>. Elle lance en 1977 le « Baromètre Affichage »<ref name=":0">{{Lien web|titre=Ipsos - document de référence|url=https://www.boursedirect.fr/fr/societe/euronext-paris/ipsos-FR0000073298-IPS/documents/rapports/2006-12-31/document-de-reference-48330.pdf|site=boursedirect.fr|date=31 décembre 2006}}</ref> (le premier post-test publicitaire d’Ipsos) puis en 1979 l'étude « France des cadres Actifs » (étude d’audience des médias sur cette cible)<ref name=":0" />.


En 1982 [[Jean-Marc Lech]] rejoint Ipsos<ref name=":1">{{Article|langue=fr|titre=Disparition de Jean-Marc Lech, coprésident d'Ipsos - Stratégies|périodique=Stratégies|date=2014-12-02|lire en ligne=http://www.strategies.fr/actualites/agences/249492W/disparition-de-jean-marc-lech-copresident-d-ipsos.html|consulté le=2017-03-09}}</ref> qui s’engage dans la mesure de l’opinion publique.
En 1982 [[Jean-Marc Lech]] rejoint Ipsos<ref name=":1">{{Article|langue=fr|titre=Disparition de Jean-Marc Lech, coprésident d'Ipsos - Stratégies|périodique=Stratégies|date=2014-12-02|lire en ligne=http://www.strategies.fr/actualites/agences/249492W/disparition-de-jean-marc-lech-copresident-d-ipsos.html|consulté le=2017-03-09}}</ref> qui s’engage dans la mesure de l’opinion publique.


De 1981 à 2007, Ipsos sera le prestataire attitré de la [[présidence de la République française]]. En raison de ce monopole qu'il exerçait de fait, Jean-Marc Lech se présente comme « le sondeur privé de MM. Mitterrand et Chirac ». Homme de gauche, il est proche de [[François Mitterrand]] dont il avance que personne avant lui n'avait utilisé les méthodes reposant sur l'analyse des études d'opinion de façon aussi systématique<ref name="Lech2001">[http://www.lexpress.fr/culture/livre/sondages-prives-les-secrets-de-l-opinion-jean-marc-lech_817684.html Le mystérieux M. Pilhan], Jean-Marc Lech, lexpress.fr, 18 octobre 2001</ref>. Durant toutes les années 1980-1990, l'Ipsos travaille de concert avec [[Jacques Pilhan]] pour préparer les « plans de communication » de la présidence bloquant la publication de sondage « dont les résultats étaient navrants pour Fabius »<ref name="Lech2001" />. Pour la présidentielle de 1988, François Mitterrand va jusqu’à commander « un sondage par jour » à l’institut collaborant avec son équipe de campagne<ref>[http://www.cevipof.com/fichier/p_publication/432/publication_pdf_cahierducevipof38.pdf Vox populi, mass médias et leaders politiques. Place des sondages dans la communication politique], Cahier du CEVOPOF n° 38, p.8</ref>. Jean-Marc Lech rapporte dans ses mémoires comment, payé avec l'argent des fonds secrets, il repartait de l'Élysée avec des valises de billets de banque<ref>Jean-Marc Lech, ''Sondage privé, les secrets de l'opinion'', 2001</ref>.
De 1981 à 2007, Ipsos sera le prestataire attitré de la [[Président de la République française|présidence de la République française]]. En raison de ce monopole qu'il exerçait de fait, Jean-Marc Lech se présente comme « le sondeur privé de MM. Mitterrand et Chirac ». Homme de gauche, il est proche de [[François Mitterrand]] dont il avance que personne avant lui n'avait utilisé les méthodes reposant sur l'analyse des études d'opinion de façon aussi systématique<ref name="Lech2001">{{Lien web |langue=fr |titre=Le mystérieux M. Pilhan |url=https://www.lexpress.fr/culture/livre/sondages-prives-les-secrets-de-l-opinion-jean-marc-lech_817684.html |site=L'Express |date=2001-10-17 |consulté le=2023-09-27}}</ref>. Durant toutes les années 1980-1990, l'Ipsos travaille de concert avec [[Jacques Pilhan]] pour préparer les « plans de communication » de la présidence bloquant la publication de sondage « dont les résultats étaient navrants pour Fabius »<ref name="Lech2001" />. Pour la présidentielle de 1988, François Mitterrand va jusqu’à commander « un sondage par jour » à l’institut collaborant avec son équipe de campagne<ref>[http://www.cevipof.com/fichier/p_publication/432/publication_pdf_cahierducevipof38.pdf Vox populi, mass médias et leaders politiques. Place des sondages dans la communication politique], Cahier du CEVOPOF n° 38, p.8</ref>. Jean-Marc Lech rapporte dans ses mémoires comment, payé avec l'argent des fonds secrets, il repartait de l'Élysée avec des valises de billets de banque<ref>Jean-Marc Lech, ''Sondage privé, les secrets de l'opinion'', 2001</ref>.


Si en 1981, avant l'élection présidentielle, Jean-Marc Lech pronostique la victoire de François Mitterrand, en 1983, lors des élections municipales, le magazine ''Le Point'' annonce, sur la foi de sondages Ipsos, « une très bonne tenue de la gauche » qui se révèle être « une déroute historique »<ref>[http://medias.blogs.challenges.fr/archive/2014/12/02/qui-etait-jean-marc-lech-l-extralucide-copresident-d-ipsos-108801.html], Marc Baudriller, challenges.fr, 2 décembre 2014</ref>.
Si en 1981, avant l'élection présidentielle, Jean-Marc Lech pronostique la victoire de François Mitterrand, en 1983, lors des élections municipales, le magazine ''Le Point'' annonce, sur la foi de sondages Ipsos, « une très bonne tenue de la gauche » qui se révèle être « une déroute historique »<ref>[http://medias.blogs.challenges.fr/archive/2014/12/02/qui-etait-jean-marc-lech-l-extralucide-copresident-d-ipsos-108801.html], Marc Baudriller, challenges.fr, 2 décembre 2014</ref>.


À la fin de 1989, Ipsos réalise un chiffre d’affaires de 100 millions de francs (15 millions d'euros).
À la fin de 1989, Ipsos réalise un chiffre d’affaires de 100 millions de francs (15 millions d'euros).


=== L'expansion en Europe et dans le monde ===
=== L'expansion en Europe et dans le monde ===
Le début des années 1990 début de l’extension du groupe Ipsos en [[Europe]], à la suite de l'arrivée de Carlos Harding en 1991<ref>{{Lien web|langue=en|titre=Ipsos announces the death of Carlos Harding, Ipsos Deputy CEO {{!}} Ipsos|url=http://www.ipsos.com.cn/en/node/3248|site=www.ipsos.com.cn|consulté le=2017-03-09}}</ref>.
Le début des années 1990, marque le début de l’extension du groupe Ipsos en [[Europe]], à la suite de l'arrivée de Carlos Harding en 1991<ref>{{Lien web|langue=en|titre=Ipsos announces the death of Carlos Harding, Ipsos Deputy CEO {{!}} Ipsos|url=http://www.ipsos.com.cn/en/node/3248|site=www.ipsos.com.cn|consulté le=2017-03-09}}</ref>.


En 1993, Insight entre dans le groupe Ipsos<ref>{{Lien web|titre=IPSOS rachète l'institut Insight|url=https://www.lesechos.fr/26/01/1993/LesEchos/16315-097-ECH_ipsos-rachete-l-institut-insight.htm|site=lesechos.fr|date=1993-01-26|consulté le=2017-03-09}}</ref> et enrichit l’offre grâce aux études qualitatives, et la société Ipsos Satisfaction de Clientèle (aujourd’hui Ipsos Loyalty) est créée<ref>{{Lien web|titre=Ipsos Loyalty SA: Company Profile|url=https://www.bloomberg.com/profiles/companies/6983025Z:FP-ipsos-loyalty-sa|site=Bloomberg|consulté le=2017-03-09}}</ref>.
En 1993, Insight entre dans le groupe Ipsos<ref>{{Lien web|titre=IPSOS rachète l'institut Insight|url=https://www.lesechos.fr/26/01/1993/LesEchos/16315-097-ECH_ipsos-rachete-l-institut-insight.htm|site=lesechos.fr|date=1993-01-26|consulté le=2017-03-09}}</ref> et enrichit l’offre grâce aux études qualitatives, et la société Ipsos Satisfaction de Clientèle (aujourd’hui Ipsos Loyalty) est créée<ref>{{Lien web|titre=Ipsos Loyalty SA: Company Profile|url=https://www.bloomberg.com/profiles/companies/6983025Z:FP-ipsos-loyalty-sa|site=Bloomberg|consulté le=2017-03-09}}</ref>.


Entre 1995 en [[Amérique latine]]<ref>{{Lien web|titre=Marketing : l'institut de sondages Ipsos se renforce en Amérique latine|url=https://www.lesechos.fr/03/12/1997/LesEchos/17535-068-ECH_marketing---l-institut-de-sondages-ipsos-se-renforce-en-amerique-latine.htm|site=lesechos.fr|date=1997-12-03|consulté le=2017-03-09}}</ref> et au [[Moyen-Orient]], puis aux [[États-Unis]] en 1997<ref name=":0" />.
Entre 1995, en [[Amérique latine]]<ref>{{Lien web|titre=Marketing : l'institut de sondages Ipsos se renforce en Amérique latine|url=https://www.lesechos.fr/03/12/1997/LesEchos/17535-068-ECH_marketing---l-institut-de-sondages-ipsos-se-renforce-en-amerique-latine.htm|site=lesechos.fr|date=1997-12-03|consulté le=2017-03-09}}</ref> et au [[Moyen-Orient]], puis aux [[États-Unis]] en 1997<ref name=":0" />.


En 1999 le groupe entre en bourse sur l'Eurolist de NYSE-Euronext Paris et se développe dans la zone [[Asie-Pacifique]]<ref name=":0" />.
En 1999, le groupe entre en bourse sur l'Eurolist de NYSE-Euronext Paris et se développe dans la zone [[Asie-Pacifique]]<ref name=":0" />.


Entre 2000 et 2007 Ipsos accélère sa politique d’acquisition enforcement de sa présence géographique et de ses cinq spécialités dans toutes les régions du monde<ref name=":0" />.
Entre 2000 et 2007, Ipsos accélère sa politique d’acquisition enforcement de sa présence géographique et de ses cinq spécialités dans toutes les régions du monde<ref name=":0" />.


En 2007 Ipsos annonce des résultats exceptionnels pour le premier semestre de l’année en une croissance significative sur les 9 premiers mois de l’année<ref>{{en}} [http://www.ipsos.com/docs/pdf/IPSOS_Q3_2007_eng.pdf]{{pdf}}.</ref>. Le cours connaît sur le second semestre une baisse tendancielle<ref>[http://www.boursorama.com/cours.phtml?symbole=1rPIPS&vue=histo Cours Action IPSOS - Euronext Paris - Info - Cotation - FR0000073298 - Boursorama<!-- Titre généré automatiquement -->]</ref>. Le groupe acquiert la même année 2007 sociétés KMG Research<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Media|prénom1=Prisma|titre=Ipsos acquiert la société KMG Research, N°2 des études en Turquie|url=http://www.capital.fr/bourse/communiques/ipsos-acquiert-la-societe-kmg-research-n-2-des-etudes-en-turquie-338308|site=Capital.fr|consulté le=2017-03-09}}</ref> (Turquie) et ResearchPartner<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Media|prénom1=Prisma|titre=IPSOS fait l'acquisition de deux sociétés d'études en Inde et en Norvège|url=http://www.capital.fr/bourse/communiques/ipsos-fait-l-acquisition-de-deux-societes-d-etudes-en-inde-et-en-norvege-339556|site=Capital.fr|consulté le=2017-03-09}}</ref> (Norvège).
En 2007, Ipsos annonce des résultats exceptionnels pour le premier semestre de l’année en une croissance significative sur les 9 premiers mois de l’année<ref>{{en}} [http://www.ipsos.com/docs/pdf/IPSOS_Q3_2007_eng.pdf]{{pdf}}.</ref>. Le cours connaît sur le second semestre une baisse tendancielle<ref>{{Lien web |titre=IPSOS Cours Action IPS, Cotation Bourse Euronext Paris - Boursorama |url=https://www.boursorama.com/cours/1rPIPS/ |site=www.boursorama.com |consulté le=2023-09-27}}</ref>. Le groupe acquiert la même année 2007 les sociétés KMG Research<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Media|prénom1=Prisma|titre=Ipsos acquiert la société KMG Research, N°2 des études en Turquie|url=http://www.capital.fr/bourse/communiques/ipsos-acquiert-la-societe-kmg-research-n-2-des-etudes-en-turquie-338308|site=Capital.fr|consulté le=2017-03-09}}</ref> (Turquie) et ResearchPartner<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Media|prénom1=Prisma|titre=IPSOS fait l'acquisition de deux sociétés d'études en Inde et en Norvège|url=http://www.capital.fr/bourse/communiques/ipsos-fait-l-acquisition-de-deux-societes-d-etudes-en-inde-et-en-norvege-339556|site=Capital.fr|consulté le=2017-03-09}}</ref> (Norvège).


En 2008, Ipsos Insight devient Ipsos Marketing.
En 2008, Ipsos Insight devient Ipsos Marketing.


Le groupe s'étend progressivement avec les acquisitions des sociétés Punto de Vista<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Media|prénom1=Prisma|titre=Ipsos acquiert Punto de Vista, société leader pour les études Loyalty au Chili|url=http://www.capital.fr/bourse/communiques/ipsos-acquiert-punto-de-vista-societe-leader-pour-les-etudes-loyalty-au-chili-390172|site=Capital.fr|consulté le=2017-03-09}}</ref> (en 2009, [[Chili]]), OTX (2010, États-Unis), Synovate<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Media|prénom1=Prisma|titre=Ipsos a finalisé l'acquisition de Synovate, devenant numéro 3 mondial des études marketing|url=http://www.capital.fr/bourse/actualites/ipsos-a-finalise-l-acquisition-de-synovate-devenant-numero-3-mondial-des-etudes-marketing-633157|site=Capital.fr|consulté le=2017-03-09}}</ref> (2011).
Le groupe s'étend progressivement avec les acquisitions des sociétés Punto de Vista<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Media|prénom1=Prisma|titre=Ipsos acquiert Punto de Vista, société leader pour les études Loyalty au Chili|url=http://www.capital.fr/bourse/communiques/ipsos-acquiert-punto-de-vista-societe-leader-pour-les-etudes-loyalty-au-chili-390172|site=Capital.fr|consulté le=2017-03-09}}</ref> (en 2009, [[Chili]]), OTX (2010, États-Unis), Synovate<ref>{{Lien web|langue=fr|nom1=Media|prénom1=Prisma|titre=Ipsos a finalisé l'acquisition de Synovate, devenant numéro 3 mondial des études marketing|url=http://www.capital.fr/bourse/actualites/ipsos-a-finalise-l-acquisition-de-synovate-devenant-numero-3-mondial-des-etudes-marketing-633157|site=Capital.fr|consulté le=2017-03-09}}</ref> (2011).


En {{date-|novembre 2014}}, Ipsos crée la Fondation Ipsos<ref name=":2">{{Lien web|langue=|titre=Rapport d'activité Ipsos|url=https://www.boursedirect.fr/fr/societe/euronext-paris/ipsos-FR0000073298-IPS/documents/rapports/2014-12-31/document-de-reference-520535.pdf|site=www.ipsos.com|date=|consulté le=07 novembre 2016}}</ref>.
En {{date-|novembre 2014}}, Ipsos crée la Fondation Ipsos<ref name=":2">{{Lien web|titre=Rapport d'activité Ipsos|url=https://www.boursedirect.fr/fr/societe/euronext-paris/ipsos-FR0000073298-IPS/documents/rapports/2014-12-31/document-de-reference-520535.pdf|site=www.ipsos.com|date=|consulté le=07 novembre 2016}}</ref>.


Le {{date-|2 décembre 2014}}, à la suite du décès de Jean-Marc Lech<ref name=":1" />, Didier Truchot devient président-directeur général du groupe Ipsos.
Le {{date-|2 décembre 2014}}, à la suite du décès de Jean-Marc Lech<ref name=":1" />, Didier Truchot devient président-directeur général du groupe Ipsos.

=== La succession de Didier Truchot ===
En raison de son âge, [[Didier Truchot]] doit devenir président non exécutif du conseil d'administration. Nathalie Roos, membre du comité exécutif de L'Oréal, est d'abord pressentie en juillet 2021 pour prendre la direction générale de Ipsos. Toutefois, en raison de « profondes divergences » entre Nathalie Roos et Didier Truchot, le conseil d'administration annonce le {{Date|2021-09-27}} la nomination à ce poste de Ben Page, patron de Ipsos MORI<ref>{{Lien web| url=https://investir.lesechos.fr/actions/actualites/ipsos-annule-la-nomination-de-sa-nouvelle-patronne-a-la-veille-de-sa-prise-de-fonction-1981778.php | date=2021-09-27 | titre=Ipsos annule la nomination de sa nouvelle patronne à la veille de sa prise de fonction}}</ref>{{,}}<ref>{{Lien web| site=Capital | url=https://www.capital.fr/entreprises-marches/ipsos-nathalie-roos-ne-deviendra-pas-dg-ben-page-nomme-a-sa-place-1415527 | titre=Ipsos: Nathalie Roos ne deviendra pas DG, Ben Page nommé à sa place | date=2021-09-28}}</ref>{{,}}<ref>{{Article|langue=Français|auteur1=Dimitri Delmond|titre=La succession chahutée à la tête d'Ipsos crée des remous boursiers|périodique=L'Agefi|date=29 septembre 2021|lire en ligne=https://www.agefi.fr/corporate/actualites/quotidien/20210929/succession-chahutee-a-tete-d-ipsos-cree-remous-329027}}</ref>.

== Scandale ==
Ipsos a été condamné en 2022 à une amende d'un million d'euros pour des faits de favoritisme<ref>{{Lien web |titre=Communiqué de presse du procureur de la République financier |url=https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/sites/default/files/2022-01/CP%2021%20janvier%202022%20d%C3%A9lib%C3%A9r%C3%A9%20Sondages%20de%20l%27Elys%C3%A9e.pdf |date=21 janvier 2022 |consulté le=21 décembre 2023 |auteur=Jean-François Bohnert}}</ref>. Les faits ont eu lieu en entre 2007 et 2009, sous la direction de [[Pierre Giacometti]], alors proche du président français de l'époque, [[Nicolas Sarkozy]] pour un montant total d'1,5 millions d'euros, représentant alors 92 % du montant total des sondages commandés<ref>{{Lien web |titre=Sondage de l'Élysée : l'institut Ipsos mis en examen |url=https://www.lepoint.fr/societe/sondage-de-l-elysee-l-institut-ipsos-mis-en-examen-19-03-2016-2026555_23.php |date=19/03/2016 |site=[[Le Point]] |consulté le=21 décembre 2023}}</ref>.


== Métiers ==
== Métiers ==
Ipsos est la troisième société mondiale d’études<ref>[http://bourse.investir.fr/bourse/cotations/fiche/societe/profil.jsp?code=FR0000073298&place=XPAR&codif=ISIN Activités de la société], bourse.investir.fr/</ref> derrière [[Nielsen (entreprise)|Nielsen]] et [[Kantar]]<ref>{{Lien web|langue=en|url=https://www.marketingcharts.com/industries/market-research-80568|titre=These Are the World’s 10 Largest Market Research Companies|date=6 octobre 2017|site=marketingcharts.com}}.</ref>. Elle s'est construite autour d'un positionnement de multi-spécialistes :
Ipsos est la troisième société mondiale d’études<ref>[http://bourse.investir.fr/bourse/cotations/fiche/societe/profil.jsp?code=FR0000073298&place=XPAR&codif=ISIN Activités de la société], bourse.investir.fr/</ref> derrière [[Nielsen (entreprise)|Nielsen]] et [[Kantar]]<ref>{{Lien web|langue=en|url=https://www.marketingcharts.com/industries/market-research-80568|titre=These Are the World’s 10 Largest Market Research Companies|date=6 octobre 2017|site=marketingcharts.com}}.</ref>. Elle s'est construite autour d'un positionnement de multi-spécialistes :
*Études sur les médias et l'expression des marques (Ipsos Connect)
* Études sur les médias et l'expression des marques (Ipsos Connect)
*Recherche marketing (Ipsos Marketing)
* Recherche marketing (Ipsos Marketing)
*Études pour le management de la relation clients / employés (Ipsos Loyalty)
* Études pour le management de la relation clients / employés (Ipsos Loyalty)
*Opinion et recherche sociale, recueil et traitement des données sur mobile, internet, face à face (Operations).
* Opinion et recherche sociale, recueil et traitement des données sur mobile, internet, face à face (Operations).


== Données boursières ==
== Données boursières ==

Dernière version du 3 mai 2024 à 18:07

Page d’aide sur l’homonymie

Pour l’article homonyme, voir Ipsos (Phrygie).

Ipsos
logo de Ipsos
Logo d’Ipsos
Création 1975
Dates clés 1999 : Introduction en bourse [1]
Fondateurs Didier Truchot
Forme juridique Société anonyme
Action Euronext : IPS
Slogan Game Changers
Siège social Paris
Drapeau de la France France
Direction Didier Truchot
Activité Étude de marché et activités des sièges sociaux (d)[2]Voir et modifier les données sur Wikidata
Filiales Ipsos-Reid
Ipsos MORI (en)Voir et modifier les données sur Wikidata
Effectif 16 664 (2018)
SIREN 304555634[2]Voir et modifier les données sur Wikidata
Site web ipsos.com

ipsos.fr

Capitalisation 1 169 M€ (avril 2019)
Chiffre d'affaires 1 749 M€ (2018)
Résultat net 108 M€ (2018)
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Ipsos ([ip.sos][3]) est une entreprise de sondages française situé dans 75 pays, de marketing d’opinion, créée en 1975 par Didier Truchot, actuel président, et dirigée par Ben Page, directeur général.

Histoire[modifier | modifier le code]

Le développement en France[modifier | modifier le code]

La société IPSOS a été créée en 1975 par Didier Truchot[4]. Elle lance en 1977 le « Baromètre Affichage »[5] (le premier post-test publicitaire d’Ipsos) puis en 1979 l'étude « France des cadres Actifs » (étude d’audience des médias sur cette cible)[5].

En 1982 Jean-Marc Lech rejoint Ipsos[6] qui s’engage dans la mesure de l’opinion publique.

De 1981 à 2007, Ipsos sera le prestataire attitré de la présidence de la République française. En raison de ce monopole qu'il exerçait de fait, Jean-Marc Lech se présente comme « le sondeur privé de MM. Mitterrand et Chirac ». Homme de gauche, il est proche de François Mitterrand dont il avance que personne avant lui n'avait utilisé les méthodes reposant sur l'analyse des études d'opinion de façon aussi systématique[7]. Durant toutes les années 1980-1990, l'Ipsos travaille de concert avec Jacques Pilhan pour préparer les « plans de communication » de la présidence bloquant la publication de sondage « dont les résultats étaient navrants pour Fabius »[7]. Pour la présidentielle de 1988, François Mitterrand va jusqu’à commander « un sondage par jour » à l’institut collaborant avec son équipe de campagne[8]. Jean-Marc Lech rapporte dans ses mémoires comment, payé avec l'argent des fonds secrets, il repartait de l'Élysée avec des valises de billets de banque[9].

Si en 1981, avant l'élection présidentielle, Jean-Marc Lech pronostique la victoire de François Mitterrand, en 1983, lors des élections municipales, le magazine Le Point annonce, sur la foi de sondages Ipsos, « une très bonne tenue de la gauche » qui se révèle être « une déroute historique »[10].

À la fin de 1989, Ipsos réalise un chiffre d’affaires de 100 millions de francs (15 millions d'euros).

L'expansion en Europe et dans le monde[modifier | modifier le code]

Le début des années 1990, marque le début de l’extension du groupe Ipsos en Europe, à la suite de l'arrivée de Carlos Harding en 1991[11].

En 1993, Insight entre dans le groupe Ipsos[12] et enrichit l’offre grâce aux études qualitatives, et la société Ipsos Satisfaction de Clientèle (aujourd’hui Ipsos Loyalty) est créée[13].

Entre 1995, en Amérique latine[14] et au Moyen-Orient, puis aux États-Unis en 1997[5].

En 1999, le groupe entre en bourse sur l'Eurolist de NYSE-Euronext Paris et se développe dans la zone Asie-Pacifique[5].

Entre 2000 et 2007, Ipsos accélère sa politique d’acquisition enforcement de sa présence géographique et de ses cinq spécialités dans toutes les régions du monde[5].

En 2007, Ipsos annonce des résultats exceptionnels pour le premier semestre de l’année en une croissance significative sur les 9 premiers mois de l’année[15]. Le cours connaît sur le second semestre une baisse tendancielle[16]. Le groupe acquiert la même année 2007 les sociétés KMG Research[17] (Turquie) et ResearchPartner[18] (Norvège).

En 2008, Ipsos Insight devient Ipsos Marketing.

Le groupe s'étend progressivement avec les acquisitions des sociétés Punto de Vista[19] (en 2009, Chili), OTX (2010, États-Unis), Synovate[20] (2011).

En , Ipsos crée la Fondation Ipsos[21].

Le , à la suite du décès de Jean-Marc Lech[6], Didier Truchot devient président-directeur général du groupe Ipsos.

La succession de Didier Truchot[modifier | modifier le code]

En raison de son âge, Didier Truchot doit devenir président non exécutif du conseil d'administration. Nathalie Roos, membre du comité exécutif de L'Oréal, est d'abord pressentie en juillet 2021 pour prendre la direction générale de Ipsos. Toutefois, en raison de « profondes divergences » entre Nathalie Roos et Didier Truchot, le conseil d'administration annonce le la nomination à ce poste de Ben Page, patron de Ipsos MORI[22],[23],[24].

Scandale[modifier | modifier le code]

Ipsos a été condamné en 2022 à une amende d'un million d'euros pour des faits de favoritisme[25]. Les faits ont eu lieu en entre 2007 et 2009, sous la direction de Pierre Giacometti, alors proche du président français de l'époque, Nicolas Sarkozy pour un montant total d'1,5 millions d'euros, représentant alors 92 % du montant total des sondages commandés[26].

Métiers[modifier | modifier le code]

Ipsos est la troisième société mondiale d’études[27] derrière Nielsen et Kantar[28]. Elle s'est construite autour d'un positionnement de multi-spécialistes :

  • Études sur les médias et l'expression des marques (Ipsos Connect)
  • Recherche marketing (Ipsos Marketing)
  • Études pour le management de la relation clients / employés (Ipsos Loyalty)
  • Opinion et recherche sociale, recueil et traitement des données sur mobile, internet, face à face (Operations).

Données boursières[modifier | modifier le code]

Au [29].

Nom %
Didier Michel Truchot 10,5%
Schroder Investment Management. 5,02%
Sofina. 4,34%
DNCA Finance. 3,95%
Lazard Frères Gestion. 3,92%
Fidelity (Canada) Asset Management. 3,58%
Polaris Capital Management. 3,37%
Norges Bank Investment Management 3,11%
Ipsos (auto détention) 3,04%
JPMorgan Asset Management. 2,83%

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. ↑ FLORENCE AMALOU, « Le groupe d'études Ipsos s'introduit au nouveau marché », Le Monde,‎ (lire en ligne Accès payant, consulté le ).
  2. ↑ a et b Sirene, (base de données)Voir et modifier les données sur Wikidata
  3. ↑ « VIDEO. Immersion chez Ipsos, au cœur de la fabrication des sondages politiques », Franceinfo,‎ (lire en ligne, consulté le )
  4. ↑ « Cours de la bourse en direct, suivre la bourse avec La Tribune - Tribune.fr », sur bourse.latribune.fr (consulté le )
  5. ↑ a b c d et e « Ipsos - document de référence », sur boursedirect.fr,
  6. ↑ a et b « Disparition de Jean-Marc Lech, coprésident d'Ipsos - Stratégies », Stratégies,‎ (lire en ligne, consulté le )
  7. ↑ a et b « Le mystérieux M. Pilhan », sur L'Express, (consulté le )
  8. ↑ Vox populi, mass médias et leaders politiques. Place des sondages dans la communication politique, Cahier du CEVOPOF n° 38, p.8
  9. ↑ Jean-Marc Lech, Sondage privé, les secrets de l'opinion, 2001
  10. ↑ [1], Marc Baudriller, challenges.fr, 2 décembre 2014
  11. ↑ (en) « Ipsos announces the death of Carlos Harding, Ipsos Deputy CEO | Ipsos », sur www.ipsos.com.cn (consulté le )
  12. ↑ « IPSOS rachète l'institut Insight », sur lesechos.fr, (consulté le )
  13. ↑ « Ipsos Loyalty SA: Company Profile », sur Bloomberg (consulté le )
  14. ↑ « Marketing : l'institut de sondages Ipsos se renforce en Amérique latine », sur lesechos.fr, (consulté le )
  15. ↑ (en) [2][PDF].
  16. ↑ « IPSOS Cours Action IPS, Cotation Bourse Euronext Paris - Boursorama », sur www.boursorama.com (consulté le )
  17. ↑ Prisma Media, « Ipsos acquiert la société KMG Research, N°2 des études en Turquie », sur Capital.fr (consulté le )
  18. ↑ Prisma Media, « IPSOS fait l'acquisition de deux sociétés d'études en Inde et en Norvège », sur Capital.fr (consulté le )
  19. ↑ Prisma Media, « Ipsos acquiert Punto de Vista, société leader pour les études Loyalty au Chili », sur Capital.fr (consulté le )
  20. ↑ Prisma Media, « Ipsos a finalisé l'acquisition de Synovate, devenant numéro 3 mondial des études marketing », sur Capital.fr (consulté le )
  21. ↑ « Rapport d'activité Ipsos », sur www.ipsos.com (consulté le )
  22. ↑ « Ipsos annule la nomination de sa nouvelle patronne à la veille de sa prise de fonction »,
  23. ↑ « Ipsos: Nathalie Roos ne deviendra pas DG, Ben Page nommé à sa place », sur Capital,
  24. ↑ Dimitri Delmond, « La succession chahutée à la tête d'Ipsos crée des remous boursiers », L'Agefi,‎ (lire en ligne)
  25. ↑ Jean-François Bohnert, « Communiqué de presse du procureur de la République financier », (consulté le )
  26. ↑ « Sondage de l'Élysée : l'institut Ipsos mis en examen », sur Le Point, (consulté le )
  27. ↑ Activités de la société, bourse.investir.fr/
  28. ↑ (en) « These Are the World’s 10 Largest Market Research Companies », sur marketingcharts.com, .
  29. ↑ Zone Bourse, « IPSOS : Actionnaires Dirigeants et Profil Société | IPS | FR0000073298 | Zone bourse », sur www.zonebourse.com (consulté le )

Annexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]

v · m
Entreprises du CAC Mid 60
v · m
Entreprises du Next 150
Euronext 100
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